我是做社区果蔬配送工具的小创业者,前年攒了点钱启动项目,一开始就定好路线,先做内测拉种子用户,打磨好产品再考虑公开上线。
一开始我想得简单,直接申请AppStore上架不就行了?后来才发现,我们还有好多功能没做完,部分测试型功能也不符合AppStore的审核规则,直接上架百分百被拒,与其浪费时间反复折腾审核,不如先做内测,找几百个本地用户测完再说。
我们技术团队小,启动资金也不多,先做了H5版本跑通流程,结果用户反馈说,每次打开都要输网址,存书签也容易找不到,不如做成APP放桌面方便。我们找了外包,把H5封装成了IPA包,这下问题来了,苹果手机装第三方APP,必须要做IPA签名才行,不然根本装不上去,我就这样一头扎进了苹果签名内测的坑里。
最早听人说,自己搞个苹果开发者账号就能签名,一年才688,比找第三方便宜太多。我当时直接用身份证注册了个人苹果开发者账号,付了钱就开始自己折腾。
整个内测流程我摸了整整两天才理清楚。首先要在开发者后台创建对应的AppID,然后生成CSR请求文件,再创建描述文件,生成P12证书,最后把证书和描述文件导入打包工具,给IPA重签名,才能生成可以安装的包。说起来步骤清晰,做起来全是意想不到的坑。
第一个坑就是P12证书管理。我当时跟着网上的教程生成完P12,随手存在了电脑下载文件夹里,那时候刚好清理电脑缓存,我看这个文件名字怪怪的,占空间也不大,直接给删了。等到第二天要改版本重新签名,翻遍电脑都找不着证书,慌得我满头汗。后来查了好多教程才知道,P12证书包含私钥,一旦删除,只能去苹果开发者后台撤销原来的证书,重新生成,折腾了我快一上午才弄好,差点耽误了和种子用户约定的测试时间。
后来我慢慢摸出了P12证书管理的门道,现在我的所有P12证书都会做好清晰备注,哪个证书对应哪个项目、哪个苹果开发者账号,分门别类存在加密云盘里,本地电脑也存一份备份,从来没再丢过。而且苹果开发者账号对同类型证书的数量是有限制的,不要没事就生成新证书,够用就行,不然数量满了之后,还要一个个删旧的,太浪费时间。
搞定了证书,接下来就是设备管理。我当时自己用个人开发者账号签名,要添加测试设备必须要每个用户的UDID,我那时候有三十多个种子用户,一个个教他们怎么查UDID,有的用户是五六十岁的社区业主,根本弄不明白,我要么远程一步步截图教,要么直接上门帮他们弄,前前后后花了快一周才把三十多个UDID都填进开发者后台。而且每次加新用户,都要重新修改描述文件,重新给IPA签名,用户再重新下载安装,折腾半个月我就受不了了,开始找第三方签名服务试试。
最早我先试了TF签名,也就是TestFlight签名,都说这是苹果官方的,稳定不掉签。用了一段时间,感受其实挺矛盾的。确实稳定,我用了两个多月就没掉过一次,这一点没得说,但是痛点也特别明显。首先每次更新版本,都要重新提交TF审核,快的话两三个小时,慢的话要等一天,我们那时候赶迭代进度,每周更新两三次,每次等审核真的急死人,好几次都差点耽误了测试计划。其次用户安装要先下载TestFlight,再从里面装我们的APP,步骤多了好几个,很多本来感兴趣的用户嫌麻烦就放弃了,内测招募的转化率直接掉了快两成。还有就是TF最多只能加10000个测试员,我那时候用户增长比预期快,虽然暂时够用,但总觉得哪天就触碰到上限,还是不稳。
后来朋友给我推了带一键超级签名安装的第三方服务,我用了之后就再也没换过。第一次用真的惊到我了,只要把我们H5封装好的IPA包上传,几分钟就生成了下载链接,用户直接点链接就能安装,根本不用我一个个收UDID,也不用跳TestFlight,安装体验好太多。
很多人说超级签名容易掉签,我一开始也怕,毕竟之前踩过便宜企业签的坑,99块钱说无限签名,结果不到三天就全掉了,那时候刚拉的一百多种子用户,全都打不开APP,差点把我刚起步的项目搞黄。但是我用的这个一键超级签名安装,服务商是严格控制每个苹果开发者账号的设备数量,每个账号最多装八十多台设备,从来不超额,而且用的都是正规个人实名的苹果开发者账号,不是那种来路不明的黑号,我用了快五个月,就掉过一次签,还是我自己搞错了,改了IPA的bundle ID之后没重新上传,才出的问题,联系客服几分钟就给重新弄好了,只涉及三个设备,根本没影响大部分用户,这点真的太稳了。
说到设备管理,用了超级签名之后真的省心太多,用户自己点链接就能装,后台能清晰看到每个安装设备的情况,新增用户也不用我做任何操作,系统自动处理,我那时候每天打开微信,一半的消息都是问安装问题的日子一去不复返,现在很少有用户来问“为什么装不上”“为什么打不开”,就算有也是少数iOS12以下的旧系统,发个一步一步的截图就能搞定,省出好多时间跟用户聊产品需求,打磨功能。
用得久了踩坑多了,我也总结了好几个证书防掉签的技巧,全都是真金白银试出来的经验。
第一,绝对不要用黑苹果开发者账号,不要图便宜买那种几十块钱的号,那种号基本都是盗用身份注册的,用不了半个月肯定被苹果封号,一封号所有对应签名的设备全掉签,得不偿失,我之前买过一个九十块的,不到半个月被封,损失了快一百台设备的用户,好几天才拉回来,现在不管是自己用还是第三方签名,都要求用正规实名注册的账号,一年688其实真的不贵,稳比什么都重要。
第二,P12证书绝对不要随便共享给别人,很多人觉得自己证书用不完,挂给多个平台赚点小钱,或者分享给朋友用,苹果检测到同一个证书在多个不同IP大量签名,直接就会判定风险,封证书掉签是百分百的,我自己的证书从来只给自己的项目用,不对外分享,这么久从来没出过这方面的问题。
第三,一定要控制单个证书的设备数量,不管是什么签名,超额就是容易触发苹果的风控检测,掉签概率翻好几倍,我之前用过的便宜超级签名,一个账号塞几百台设备,不掉才怪,正规服务商都会主动控制在百台以内,自然稳定很多。
第四,如果你是像我一样做H5封装的IPA,尽量不要随便换IPA包里面的域名,更不要签名完成之后再修改IPA包的内容,改了包签名就会失效,百分百掉签,我一般更新H5内容直接更服务器就行,不用动IPA包,所以也不用重新签名,一直稳得很。
现在我们产品内测已经全部做完,各种bug和体验问题都改得差不多了,上个月刚提交AppStore上架,一次就过了审核,说实话,要是没有前期用IPA签名做内测,根本不可能这么顺利。一开始各种小问题,装不上、打不开、掉签,折腾得我头大,摸清楚规律,找对了签名服务之后,真的稳定省心,我那段时间要不是签名这块稳了,根本没精力沉下心打磨产品。
作为小创业者,我们试错成本本来就低,不可能一开始就花大价钱做全原生开发,直接冲AppStore,H5封装加IPA签名内测,真的是性价比最高的路径,既能拿到真实用户的反馈,又不用花太多钱,只要找对方法,做好防掉签,真的比很多人说的要稳定太多。我之前也听过各种吐槽签名不稳的,其实大多都是踩了便宜黑服务商的坑,只要走正规渠道,做好证书管理,控制好设备量,不管是超级签名还是TF签名,都能满足内测需求,像我一直在用的一键超级签名安装,真的省了我太多事,就算现在上线了,我们内部测试新功能还是用它,一直稳定省心,从来没掉过链子。