我做外包技术开发多年,接的大多是中小客户的定制项目,不少项目因为是内部使用或者处于内测阶段,没法走正规流程上架,所以苹果签名就成了我日常工作里离不开的一项服务,从最早接触各类签名到现在,踩过不少坑,也积累了不少实打实的使用经验,今天就说说我这么久以来的真实感受。
最早我给客户做项目,批量装机用超级签名比较多,刚接触的时候只觉得这种签名不用越狱,安装方便,对客户来说上手门槛低,第一次踩坑是接了本地连锁门店的内部管理项目,需要给门店的设备批量安装,当时找的第一家渠道报价很低,想着先试试,结果没用多久就集体掉签,那天一大早客户就打来电话,说所有设备都打不开系统,刚好赶上门店盘存,全靠系统记录数据,急得客户说话都带了颤音。我赶紧联系服务商,才知道对方用的都是共享的苹果开发者账号,还是那种非正常渠道拿到的账号,很快就触发了风控被封,证书也被吊销,要补签就得等重新做,整整折腾大半天,才重新把所有设备弄好,客户差点终止合作,从那之后我就明白,对于签名来说,稳定性比什么都重要,价格再低,掉一次签耽误的事情,付出的人情成本,远远比省下的那点费用多得多。后来换了正规渠道的超级签名,服务商都是用正规注册的苹果开发者账号,每个账号都控制添加的设备数量,绝不超量,稳定性一下子就提上来,用了很久都没出过集体掉签的问题,哪怕偶有小问题,服务商也会很快处理补签。
做久了才慢慢摸透苹果的Apple ID风控机制,苹果对于开发者账号的监测一直很严格,不管是个人账号还是企业账号,只要短时间内添加过多设备,或者同一账号签了太多不同的IPA包,立马就会触发风控,轻则证书吊销,重则直接封号,我自己也踩过风控的坑,那时候刚拿到新的苹果开发者账号,想着多签几个包省成本,结果没控制好量,没几天就被风控封号,所有签过的包全掉了,我只能重新买账号,一个个给客户补签,折腾了快一周才摆平,那段时间天天盯着手机等客户消息,生怕哪里又出问题,从那之后我就严格遵守规则,每个账号都留足余量,绝不超量添加,也绝不一个账号签太多不同的包,所以现在很少触发风控,稳定性自然也就有了保障。
其实不同渠道的签名价格差得挺多,同一种签名,不同渠道报出的价格能差出好几倍,超级签名一般按设备算,正规控制量的价格会高一些,那种报价很低的基本都是共享账号超量装机,用不了多久就会出问题。TF签名一般按应用周期算,正规包审核的价格会高一些,小工作室报价低的大多审核过不了,或者过了没多久就被下架,等于白花钱。企业签名分共享证书和独立证书,共享证书价格低,独立证书价格高,一分钱一分货这句话在这个行业真的是真理。
说到企业签名就不得不提P12签名证书根证书信任,很多第一次用企业签名的客户,安装完APP打不开,提示未受信任,都会以为是掉签了,其实就是根证书还没在系统里设置信任,只要按着步骤打开设置找到对应的描述文件,设置信任就能正常打开了,我现在给客户的使用说明里都会把这一步写在最前面,避免不必要的误会,只要设置好,后续基本不会出问题,哪怕设备更新系统之后信任失效,重新设置一次就能恢复使用,操作起来并不复杂。
后来我也专门试了TF签名,很多人说TF签名是目前最稳定的签名类型,我就找了一个客户的订货项目实测,这个项目需要给多个经销商的设备装机,客户要求长期稳定不能出问题,刚好适合测试,项目本身是我做的H5封装,封装好出IPA包之后走TF签名流程,一开始我还担心审核过不去,结果因为是正规的内部应用,没有违规内容,一次就审核通过了。实测下来安装流程很顺畅,不同版本的系统都能正常安装,用户只需要点击链接跳转到官方平台下载就行,不用额外设置太多东西,这个项目用了很久,从来没掉过签,稳定性比我预想的还要好,确实值得推荐,对于需要长期稳定使用的项目来说,TF签名的体验真的不错。
我做过不少需要批量设备使用的项目,从几十台到几百台不等,不同规模的批量设备我也试过不同的签名方案,规模不算大的长期项目,用正规的超级签名就很稳定,价格也合适,规模大的长期项目,我一般会推荐客户用TF签名或者独立证书的企业签名,之前做过一个园区的门禁项目,几百台设备放在各个出入口,需要全年无休稳定使用,当时选的是独立P12证书的企业签名,服务商给分配了专属证书,只签我这一个IPA包,不会因为别人的违规应用牵连,配置好根证书信任之后批量装机,用了很久只出过一次掉签,还是苹果更新政策清理证书,服务商提前好几天就通知了我,很快就帮我补签完成,我只需要给设备更新一下链接,半天就弄完了,一点没耽误园区正常运营。要是当时选了便宜的共享证书,估计不定时就要掉一次签,天天折腾不说,还影响园区正常进出,麻烦不说,客户的信任也会丢。
我刚入行那会,不懂这里面的门道,贪便宜找过那种报价很低的共享企业签名,结果平均半个月就要掉一次,每次掉了我就要找服务商补签,客户天天催我,我天天盯着服务商补签,补到后来服务商直接失联,发消息不回打电话也接不通,那个客户的项目是给内部员工用的薪资查询软件,掉了之后员工查不了薪资,闹得客户老板特别难堪,我最后没办法,只能自己掏钱买了正规的签名,重新给所有设备安装,才把这个事情摆平,赔了钱不说,还差点丢了这个客户,从那之后我给客户报价格,都会把两种方案说清楚,一种是价格低但是容易掉签需要经常补签,一种是价格高但是稳定很少出问题,让客户自己选,几乎所有客户听过我之前的经历,都会选择稳定的方案,毕竟没人愿意天天为了签名的事情折腾。
现在我日常的工作里,很多客户原来只有H5版本的产品,想要做成独立的APP装在苹果设备上,我都会先做H5封装,导出IPA包之后做IPA签名,既能满足客户快速装机使用的需求,成本也比开发原生APP低很多,对于暂时没法上架的项目来说,真的是最合适的选择,不少客户的产品打磨成熟之后,符合了商城上架的要求,我再帮他们走正规流程做商城上架,签名其实就是很好的过渡,也有不少内部使用的项目,一直用签名就能满足需求,不需要上架,节省了不少成本和精力。
做外包这行,靠的就是口碑,很多老客户给我介绍新客户,都是说我找的签名稳定,出问题处理快,所以哪怕我的报价比别的小工作室高一点,客户也愿意选我,因为省心。我之前有个老客户,贪便宜找过别的外包做签名,结果不到一个月掉了好几次,最后还是找我重新做,花了双倍的钱才解决,所以说稳定才是最省钱的,看似一开始多花了一点钱,实际上省了后续无数的麻烦,也保住了彼此的信任。这么多年用下来,我也攒了几个固定合作的正规渠道,只要按着规则来,控制好账号和证书的量,不贪便宜选违规渠道,签名的稳定性完全可以满足日常使用需求,不管是小批量内测还是大批量长期使用,都能找到合适的方案,不用天天为掉签补签的事情发愁。